CANAL DE SIGNALEMENT

Le Programme de Bonne Gouvernance est le système créé par AUSOLAN pour garantir le comportement éthique et responsable d’AUSOLAN et des personnes qui font partie du Groupe, mais aussi de celles et ceux avec qui nous interagissons dans le cadre de notre activité. Ce Programme est l’expression des principes inscrits dans la Mission d’AUSOLAN et des Valeurs d’Honnêteté, d’Engagement, de Coopération et d’Initiative assumées par le Groupe, mais il découle également de la politique de Responsabilité sociale d’AUSOLAN et de son engagement à respecter la loi.

Ce système comprend le CAUCE, c’est-à-dire le Code Ausolan de Comportement Éthique, qui définit les principes de conduite requis et interdits au sein d’AUSOLAN ; le Canal de Notification et de Consultation, ouvert pour permettre à toute personne de poser des questions concernant l’application du CAUCE ou de signaler des conduites irrégulières susceptibles de constituer une violation du CAUCE ou un délit ; ainsi qu’une structure organisationnelle désignée par le Conseil d’Administration d’Auzo Lagun, S. Coop., chargée d’assurer la mise en œuvre, la diffusion et le fonctionnement de l’ensemble du système, à savoir le Responsable Conformité et le Comité d’Audit et de Conformité.

Les personnes d’AUSOLAN ou toute autre personne intéressée peuvent poser des questions sur le respect du CAUCE ou signaler des comportements qui pourraient constituer une violation du CAUCE, une infraction administrative grave ou très grave ou un délit auprès du Responsable Conformité par les moyens suivants :

• Courrier postal : Auzo Lagun. S. Coop., Uribarri Etorbidea, 35, 20500 Arrasate-Mondragón (Gipuzkoa).
• Courriel : cumplimiento@ausolan.com
• Appel téléphonique : +34 607400333. Poste : 70270.
• Réunion en présentiel : sur demande du lanceur d’alerte, dans un délai maximum de sept jours.
• En outre, et dans tous les cas, les incidents peuvent être signalés via la hiérarchie, le Département social, le Responsable Conformité et le Comité d’Audit et de Conformité.

Sans préjudice des voies décrites ci‑dessus, l’intéressé peut s’adresser à l’Autorité Indépendante de Protection des Lanceurs d’Alerte.

Le Canal de Notification et de Consultation n’est pas la voie appropriée pour les réclamations de nature commerciale, les problèmes de facturation, les incidents de service ou les réclamations concernant les salaires ou des questions liées au poste de travail ou au contrat de travail.

Vous pouvez consulter le Code Ausolan de Comportement Éthique via ce lien

Vous pouvez consulter la Procédure de Notification et de Consultation via ce lien